Productos

SOFTWARE PARA ADMINISTRACIONES

Soluciones de Software Innovadoras para Optimizar Operaciones

Creamos soluciones para que te puedas centrar en tu trabajo

En GRUPO NOROESTE, entendemos la importancia de mantener el enfoque en lo que mejor sabes hacer: gestionar tu trabajo. Por ello, desarrollamos soluciones de software a medida que automatizan y optimizan los procesos operativos, permitiendo una gestión más eficiente y liberando tu tiempo para que puedas concentrarte en lo esencial.

Contacto

WEBPLAN

WebPlan conecta departamentos, oficinas, clientes, proveedores y fabricantes en un Sistema de Gestión Documental que organiza y clasifica su información. Con perfiles de acceso automáticos, brinda seguridad y flexibilidad en los flujos de información. Diseñado para instalarse en su corporación, evita la necesidad de servicios de alojamiento externos y envíos de documentación confidencial fuera de sus instalaciones.

Funcionalidades

◘ Seguridad limitando el tipo de acceso según perfiles de usuario y grupos.
◘ Ahorro de tiempo en el flujo de información.
◘ Unicidad y autenticidad de la información.
◘ Localización rápida, visualización e impresión de la información que necesita, sin tener que abrir otros programas.
◘ Seguridad de la totalidad de la información en las copias de seguridad.
◘ Acceso controlado de los clientes a su documentación relativa.
◘ Acceso controlado de las contratas y proveedores a la documentación de fabricación, distribución, manuales, etc…
◘ Acceso a la documentación de la empresa desde cualquier parte del mundo.
◘ Histórico de acciones sobre los documentos.
◘ Mejora en innovación tecnológica. Satisfación y conectividad en los documentos de la empresa.
◘ Visualización de los formatos CAD más comunes del mercado.
◘ Visualización de los formatos estándares del mercado: presentaciones, archivos de texto, hojas de cálculo, imágenes, etc…
◘ WebPlan creará por Ud. un almacén de datos donde ubicará los documentos que ingresen en el sistema.
◘ WebPlan es actualizable, configurable y personalizable en remoto.

OMIGEST

Omigest es una aplicación diseñada para la gestión eficaz de documentos derivados de reclamaciones. Permite la creación y gestión diaria e histórica de estos documentos, con un sistema automatizado para cartas y escritos a reclamantes y reclamados, incorporando automáticamente los datos de los implicados. Además, incluye una agenda que organiza tareas o gestiones pendientes, con avisos de vencimientos.

Seguridad

Control de acceso de usuarios y protección de los datos.

Censo de empresas
◘ Registro y gestión de Empresas y establecimientos, delegaciones y/o franquicias, con alternativas a las direcciones de trámite. ◘ Registro y control de las hojas de reclamaciones entregas a los establecimientos. ◘ Módulo de envío de datos a la Comunidad o Junta correspondiente. ◘ Rápido listado de Reclamaciones según establecimiento seleccionado.
Registro de reclamantes

◘ Registro y censo de reclamantes.
◘ Ficha para formulario de entrada de datos generales de la reclamación.
◘ Ficha para formulario de entrada de datos de los motivos.
◘ Ficha para formulario de entrada datos de lo que solicita el contribuyente.
◘ Ficha para formulario de entrada de datos la documentación que se adjunta.
◘ Ficha para formulario de seguimiento de la reclamación.

Registro de consultas realizadas por los usuarios de la omic

Tanto las consultas realizadas por consumidores u otros entes, quedan registradas para su posterior recuento y desglose por tipos, dando verificación del volumen de servicio y por tanto del trabajo realizado por su oficina.

Inspecciones

Se proporciona una ficha para registrar las inspecciones realizadas según campañas.

Cartas y otros escritos

El sistema automatiza la redacción de cartas y escritos a reclamantes, reclamados u otros organismos con solo pulsar un botón. Para ello, se incorporado numerosos modelos que se imprimen automáticamente con los datos correspondientes al asunto y destinatario.

Agenda

La agenda es una de las utilidades mas interesantes de este software, ya que en virtud de cada técnico de consumo, el sistema presenta un informe con todas las tareas o gestiones pendientes de realizar respecto a reclamaciones y aviso de vencimientos de plazos.

Memoria

Entre las fechas deseadas, el programa dispone de un completo informe sobre la actividad llevada a cabo por la oficina, presentando datos desglosados de reclamaciones en función de numeroso criterios:

Totales de reclamaciones.
Evolución del nº de reclamaciones por meses.
Según los sectores reclamados.
Según las zonas donde se producen las reclamaciones.
◘ Por sexos.
◘ Por tipos de presentación de las reclamaciones.
◘ Por el estado en el que se encuentran las reclamaciones.
◘ Etc…

Informes, listados y otros estadísticos

Igualmente entre las fechas deseadas, se ha incorporado un módulo para la generación de listados de gran utilidad para el control del servicio.

Listado de simple de reclamaciones.
Censo de empresas.
Listado de empresas en función del sector al que pertenecen.
Ranking de las empresas mas reclamadas.
◘ Etc…

Menú de configuración

Los datos correspondientes a cada oficina serán configurables a través de un menú de configuración donde se reflejan los datos correspondientes a las concejalías, códigos postales del municipio, usuarios de la aplicación, etc.

Todos nuestros esfuerzos han estado dirigidos hacia la elaboración de un software de FACIL manejo, excluyendo complejos menús y múltiples ventanas para un fin que en el día a día se reduce a un procedimiento que pretendemos estandarizar a través de una única pero completa interfaz.

Se incluye también la automatización de las copias de seguridad de la base de datos protegida.

El programa automatiza la personalización de los escritos con sus correspondientes membretes, nombres de los responsables, logotipos y escudos.

Y por último destacamos la característica mas importante de todas y que nos diferencia del resto, que es la versatilidad y rapidez para la modificación del software bajo petición o modificación de leyes, órdenes o procedimientos.

 

C.M.A.

C.M.A es su herramienta para crear y mantener actualizado el censo de animales, ofreciendo funcionalidades como preinscripciones online y gestión documental eficiente para cada animal. Destaca un módulo para animales peligrosos y facilita la comunicación con propietarios sobre eventos importantes como campañas de vacunación. Incluye listados actualizados, envío de correspondencia, fichas detalladas y estadísticas por especie o raza.

Propietarios / licencias

Desde la pestaña de propietarios podemos introducir toda la información referente a un propietario o licencia. Nombre, DNI, domicilio, teléfonos de contacto, generación del número de licencia y fecha de alta. De la misma forma se pueden modificar o eliminar dichos datos.

Desde la pestaña propietarios podemos realizar búsquedas directas de los propietarios, así como de los animales, ya sea por su código de identificación (chip) o por su nombre.

Desde esta misma ubicación podemos generar informes sobre las incidencias e inspecciones que este propietario tiene sobre sus animales.

Animales

En la pestaña animales se pueden realizar todo tipo de acciones sobre sus datos, añadir nuevos animales, modificarlos o eliminarlos.

Desde este formulario se puede ir directamente al censo de animales peligrosos, en el que aparecen exclusivamente los animales considerados como peligrosos.

Algunos de los datos que se almacenan con cada animal son:

Datos generales del animal: nombre, fecha de nacimiento, raza y especie, origen, utilización entre otros.
Código de identificación: Código asignado en el chip de identificación.
Información veterinaria: Vacunación contra la rabia, leishmaniosis y otras observaciones veterinarias.
Información de seguro de responsabilidad civil: Póliza, compañía…

Incidencias

En la siguiente pestaña, Incidencias/Peligrosidad se muestra información sobre las distintas incidencias protagonizadas por el animal.

Se almacena información que indica la fecha y lugar de la incidencia, el tipo de incidencia, detalles de la agresión si se hubiera producido alguna y consecuencias u observaciones.

Inspecciones

La pestaña Inspecciones permite llevar un seguimiento de las posibles inspecciones que se deban de hacer a un propietario o a un animal.

La información que se permite gestionar comprende la fecha, motivo de la inspección. También se incluye información como medidas correctoras y fecha de vencimiento de las mismas.

Se puede añadir más información personalizada en dos campos de observaciones, que permiten detallar más la inspección.

Estadísticas

La aplicación CMA permite realizar una serie de estadísticas que se muestran en pantalla o imprimen en la impresora, de información sobre los animales del censo como de las agresiones producidas por los animales.

Algunas de estas estadísticas son:

Animales:
Animales censados.
Animales censados por especie.
Animales peligrosos por especie.
Leishmaniosis.
◘ Utilización.
◘ Pirámide de edades.

Agresiones:
◘ Distribución de agresiones por meses.
◘ Lugares de agresión.
◘ Agresiones agrupadas por especie.

Documentos

La aplicación CMA permite la impresión directa de ciertos documentos desde la pestaña de documentos. Estos documentos incluyen la Licencia Municipal, Carné de Licencia, Documento de Inscripción en el censo municipal de animales, Cartas de vencimiento de Licencia con dos meses de antelación.

Se puede generar cartas o documentos dirigidos a todos los propietarios de forma automática. Con ello se puede informar a todos los propietarios de campañas de vacunación o cualquier otro evento que se considere adecuado.

CMA provee además de la posibilidad de tener una base de datos de clínicas veterinarias de la zona.

Ejemplo de informe generado por la estadística de “animales por especie”.

Configuración

La aplicación permite la gestión de usuarios que tienen permiso para acceder a la aplicación así como su perfil:

Administrador.
Usuario.

También se pueden agregar todas las especies y razas que contemple el censo así como la asignación de peligrosidad a las que así indique la ley.

Clínicas

Consta de una agenda donde se toman nota clínicas veterinarias de la zona con el fin de poder atender mejor al usuario final.

GESLAB

GesLab simplifica la gestión de laboratorios, desde la recepción hasta el análisis de muestras. Esta plataforma automatiza la emisión de informes de análisis para el cliente, detallando los parámetros de estudio y el estado actual de las muestras.

REME

REME optimiza la gestión de reconocimientos médicos. Facilita la actualización y el acceso a documentos esenciales para la gestión de cada prueba y análisis, asegurando una entrega eficiente a los propietarios.

GEATEST

GeaTest es una aplicación diseñada para la rápida y eficiente creación y gestión de planos y callejeros. Incluye módulos para la gestión y localización de hidrantes, croquis de accidentes de tráfico y ubicación de dispositivos de señalización. Permite generar planos a escala, minimizando errores y facilitando su comprensión, con vehículos, señales y otros elementos predibujados de uso común.

Configuración del plano

Geotest configura automáticamente la hoja de trabajo de forma sencilla.

◘ Configuración de escala y tamaño de papel de la hoja de trabajo de forma manual mediante introducción de las dimensiones del escenario.
◘ Configuración de la hoja de trabajo de forma automática.

Se incluye una plantilla personalizada en la que aparecen los diferentes formatos de papel a utilizar, las unidades de medida, las condiciones de partida para empezar a dibujar, el estilo de cotas, texto y una capa de construcción.

Generación del viario

Inserción rápida de símbolos que representan vías de circulación. Estos símbolos son paramétricos, es decir, son susceptibles de modificar su aspecto gráfico en función de las medidas de la via a representar. Rectas, curvas, rotondas, cruces…

Triangulación y sistemas de coordenadas

La triangulación se puede hacer mediante los métodos:

◘ Punto de referencia.
◘ A lo largo de una curva de radio constante.
◘ Sistema de coordenadas cartesianas.

Inserción de vehículos

Geatest permite la interacción con un formulario la inserción de vehículos en el plano, organizados según firmas comerciales, además de los datos referentes a dicho vehículo (marca, modelo, matrícula y color) y dar de alta al mismo en la base de datos de la aplicación.

Deformación de vehículos

Geatest proporciona un procedimiento para representar las zonas de los vehículos que han quedado dañadas.

Símbolos

Geatest incluye una completa colección de más de 1000 símbolos destinada a la realización de croquis de accidentes de tráfico.

◘ Vehículos actualmente en circulación. de todas las firmas comerciales en la U.E.
◘ Todas las señales del Código de Circulación (horizontales y verticales).
◘ Tramos viarios (Paramétricos).
◘ Otros elementos.

Conexión con Base de Datos

Es el sistema de almacenamiento de planos y de la información asociada a los croquis y a los vehículos implicados:

◘ Nombre del croquis.
◘ Matrícula.
◘ Fecha.
◘ Marca.
◘ Lugar.
◘ Modelo.
◘ Etc…

SECIGEST

Secigest es una aplicación informática que gestiona, administra y automatiza datos inherentes a las actividades desarrolladas en parques de bomberos por parte de su personal, los interrelaciona y establece conexiones lógicas entre ellos.

SECIGEST se apoya en una base de datos especialmente diseñada para albergar todos los datos del colectivo, desde el historial de cada empleado hasta la generación de memorias del servicio, pasando por la gestión de los vehículos del parque, actividades, almacén, facturación ,albaranes ,las intervenciones realizadas, el servicio planificado con sus correspondientes cuadrantes, las revisiones de calle, mapas de hidrantes, edificios y planos, y la gestión de permisos, horas extras, personal temporal, vacaciones y bajas y nuestro módulo principal que es la gestión del diario.

Este aplicativo, dotará al cuerpo de la automatización en la generación de documentos a partir de modelos predefinidos, así como la explotación de los datos registrados a modo de informes estadísticos, listados, etc.

En líneas generales, con SECIGEST se tendrá un control exhaustivo de toda la corporación, lo que incidirá en la toma de muchas decisiones a partir de la información que se nos ofrece en cada momento.

SECIGEST es una aplicación totalmente personalizable, pudiéndose adaptar a los distintos CONVENIOS y modificable en función de las necesidades de cada parque o su evolución en el tiempo.

Todas las aplicaciones son entregadas de forma personalizada a cada Ayuntamiento, con sus correspondientes membretes, nombres de los responsables, logotipos y escudos.

Y por último destacamos la característica más importante de todas y que nos diferencia del resto, que es la versatilidad y rapidez para la modificación del software bajo petición o modificación de leyes, órdenes o procedimientos.

Tablón de anuncios
Por un lado está la información general del parque introducidas por personal autorizado del mismo, jefatura y/o administración. En ella aparecerá información relevante en la parte de arriba, tanto a nivel de gestión de personal como para cualquier otro fin que se desee, con la facultad de asociar documentos disponibles para su visualización o descarga. Y otra inferior, de notificaciones, mensajes,actividades, ofertas de servicios y mensajería exclusivas para el usuario que inició sesión. tablón de anuncios secigest
Avisos
A la hora de informar al usuario de los avisos que tiene pendientes hemos visto más arriba que puede ser informaciones generales que van al TABLON, mensajes personales, actividades , notificaciones de personal, ofertas de servicios. Hay otras informaciones que tienen fecha concreta de vencimiento y queremos que el sistema nos avise con días de antelación para que no se nos pase el plazo. Esta información es la que recoge este apartado de avisos. Dicha información viene de las incidencias rellenadas. Dependiendo de la cantidad de días que tenemos hasta que haya que solucionar dicho aviso aparecerán los colores rojo (se ha pasado la fecha ), amarillo (menos de 5 días para la fecha) y verde (más de 5 días para la fecha). secigest avisos
Datos personales
Los  trabajadores pueden visualizar sus datos y solicitar las modificaciones correspondientes. Cambios de domicilio, de teléfono, emails, vencimientos de los permisos de conducir, etc. Igualmente en esta sección puede cambiar la contraseña de acceso a esta plataforma. Aquí se visualizan los servicios en el año en curso. (Aparece del mes actual hacia adelante). Se puede ver también historial, consultar todo lo relacionado con el cuadrante. secigest datos Visualizarán un listado de todas las solicitudes de permisos y el estado en el que se encuentran. secigest datos
Actividades
En esta sección se refleja todo lo que tiene que ver con actividades. Existe un campo denominado tipo donde se clasifican dichas actividades. Ya sean Maniobras, Limpieza de vehículos, Revisión de calles, Visitas colegios, etc haciendo especial hincapié a dos en concreto la Formación Académica y las Reuniones de Mandos que tienen unas horas determinadas por convenio. Al activar la herramienta aparece un Listado de todas las actividades del parque. Disponemos de varios filtros por parque, municipio, por fechas para poder acceder a la información deseada. secigest actividades
secigest actividades
Intervenciones
En este apartado se refleja todo lo que tiene que ver con intervenciones excepto el periodo desde que se produce la llamada hasta Listado con todas las intervenciones realizadas. Se pueden filtrar por parque, municipio, tipo de intervención y fechas. Se puede buscar una intervención concreta: Secigest intervenciones Secigest intervenciones Se pueden eliminar y editar intervenciones. Los datos están organizados en diferentes bloques:
  1. Datos generales donde se dan datos de ubicación ,tipo de intervención quién solicito la salida.
  2. Datos específicos se hece una descripción general, unas causas, que medios se usaron.
  3. Datos de servicios que colaboran policía local, Cruz Roja, Guardia civil,etc
  4. Material empleado en la intervención.
  5. Vehículos implicados.
  6. Personas implicadas.
Secigest intervenciones secigest intervenciones secigest intervenciones
Vehículos
En este apartado se van a realizar todas las acciones que tienen que ver con vehículos.
  1. Por un lado existe un inventario con los diferentes vehículos y las herramientas para organizarlos alta, baja, edición a que parque pertenecen, fecha itv.
  2. Desglose de kilómetro de los vehículos ya sea a nivel de parque , de fechas por vehículo concreto.
  3.  Revisiones de los vehículos. Una de las tareas diarias es la revisión del estado de los vehículos. Cualquier  anomalía será apuntada parque el responsable de los vehículos tome las medidas correspondientes para subsanar al incidencia.
Secigest vehículos
Agenda
Esta sección muestra todos los eventos de la aplicación que usan fechas:
  1. Intervenciones.
  2. Alarmas.
  3. Incidencias.
  4. Revisiones con alarma.
  5. Revisiones periódicas de vehículos y materiales.
secigest agenda
Cuadrante
Es la presentación de la configuración completa de cada guardia con el personal convocado, sus horarios, tipos de servicio e incidencias. En la parte de arriba aparece todo lo que tiene que ver con incorporaciones los servicios ,servicios por cambio, prolongaciones de jornada,etc.. Se asignan las linternas y los walkies. Se asignan las tareas quien revisa los vehículos. secigest cuadrante   Planificación en calendario anual secigest cuadrante
Ofertas de servicios

Hay una serie de guardias que tienen unas condiciones especiales y que se ofertan para ser cubiertas.

EL procedimiento es el siguiente se rellena la guardia del dia a cubrir, damos una fecha límite para que la gente se apunte y publicamos la oferta para ver los interesados.

La información llega al correo de las personas y estas disponen de un tiempo para apuntarse.

Secigest servicios Secigest servicios

Una vez llegada la fecha límite se ven las personas apuntadas a dicho servicio.

El sistema las ordena con los criterios establecidos por jefatura y nos da un orden de llamada.

Se adjudica el servicio y dicha información se comunica a los interesados y queda reflejada en la guardia del día dicha información.

Materiales y almacén

En este menú vamos a ver todo lo que tiene que ver son almacén.

El flujo de trabajo es el siguiente :

  1. Necesitamos tener catalogados los materiales
  2. Se realiza un pedido de materiales
  3. Llegan los materiales (albarán de entrada)
  4. Se colocan los materiales en el almacén
  5. Se sacan los materiales de almacén para dárselo a una persona, para colocar en un vehículo, para colocarlo en otro sitio

Finalmente llevaremos a cabo las revisiones de los diferentes materiales.

Mapas
La navegación del sistema se realiza a través de Google Maps pero la información que nos sirve es escasa según las necesidades del SPEISS. Para completar dicha información se pueden realizar mapas dinámicas con información gráfica y alfanumérica que ayuda mucho a la hora de gestionar una intervención. Tenemos un listado de los diferentes elementos que necesitamos ya sean hidrantes, edificios, incidencias en la carretera… Secigest mapas Secigest mapas Secigest mapas
Otras consideraciones
El software está certificado con ENS categoría media

GESTIDOC

Gestidoc ofrece visualización unificada de documentos en diversos formatos en una sola sesión, con acceso multiusuario simultáneo. Compatible con formatos CAD populares y estándares como presentaciones, textos, hojas de cálculo e imágenes, facilita la localización y manejo de archivos originales.

Funcionalidades

Geotest configura automáticamente la hoja de trabajo de forma sencilla.

◘ Obtenga la seguridad que desea limitando el acceso a datos con privilegios de usuario y grupo.
◘ Evite las pérdidas de tiempo pidiendo documentos a terceros.
◘ Consiga la unicidad y autenticidad de los datos.
◘ Localice rápidamente, visualice e imprima la información que necesite sin tener que abrir otros programas.
◘ Visualice de un sólo golpe las facturas, presupuestos, albaranes, etc…de un cliente, de un proveedor, de un proyecto…
◘ Obtenga copias de seguridad de la información de su empresa de una sola vez y con la garantía de la totalidad de los datos.

Características

◘ Visualización de múltiples documentos de diferentes formato con el mismo producto y en una sola sesión.
◘ Acceso multiusuario a los mismos datos.
◘ Localización de los documentos originales en otros formatos.
◘ Visualización de los formatos CAD más comunes del mercado.
◘ Visualización de los formatos estándares del mercado: presentaciones, archivos de texto, hojas de cálculo, imágenes, etc…
◘ Gestidoc creará para usted un almacén donde ubicará los documentos que ingrese en el sistema.
◘ Posibilita al usuario a hacer Redlining en los documentos gráficos.